“AI客服拦在人工前，是否侵犯了我的合法权益？”有消费者感到疑惑。河北厚诺律师事务所律师雷家茂表示，关键在于AI客服的使用是为消费者解决问题，还是增加解决问题的障碍。如果AI客服能处理与解决消费者遇到的问题，且在无法解决时引导消费者转人工服务或者直接转人工服务是可以的，否则涉嫌侵犯消费者合法权益。

      4月13日08时至14日08时，西藏南部等地部分地区有雨夹雪。河南南部、安徽北部、江南大部等地部分地区有中到大雨，其中，湖南中北部和南部、江西中北部、福建西北部等地部分地区有暴雨或大暴雨(100～140毫米)。内蒙古西北部、新疆南疆盆地、甘肃河西等地部分地区有4～6级风，其中，内蒙古西北部部分地区有7～8级风。

      盲目追热不利于和谐共生。“自从我们这火了以后，家门口的小吃店就变成了直播间，三面围着桌子，到处都是正在直播的博主们，给我们这里堵得水泄不通。”调研中，有“网红城市”的居民向调研组反映家乡走红后，自身所处生活片区因曝光率激增带来的诸多不便。调研组认为，网络流量来时震撼澎湃，但相伴相生的还有失衡性、非规范性甚至是野蛮生长。爆火的文旅市场易给其他行业带来劳动力市场紧张、土地资源争夺、资金投向偏差等冲突，在地居民也会面临生活成本上升、公共资源紧张、城市环境破坏等问题。当“网红要素”热度降低时，客流断崖式滑落，市场盲目性、自发性和滞后性还会给许多“追热”企业带来颠覆式的市场冲击。城市发展的根本目标是增加人民福祉，如果缺乏合理规划和政策干预，不利于城市的和谐发展。

      杨晓超表示，换届以来，全国人大监察司法委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照全国人大常委会党组工作部署，坚持总结、继承、完善、提高的原则，着力加强调查研究和自身建设，各项工作实现良好开局。全国人大监察司法委和最高人民检察院既各展所长、各尽其责，又相互支持、紧密协同，形成了齐心协力贯彻落实党中央决策部署的强大合力。2024年，监察司法委将深入贯彻落实党的二十大精神，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，按照十四届全国人大二次会议精神和常委会2024年工作部署，坚持稳中求进工作总基调，统筹谋划、突出重点，认真履行各项职责。在涉及检察工作方面，将积极推进检察公益诉讼法立法进程，牢牢抓住立法质量这个关键，努力使立法成果经得起时间检验；坚持“寓支持于监督之中”的工作理念，做好协助常委会听取和审议最高人民检察院关于人民检察院行政检察工作情况报告的相关工作，持续助力检察机关各项工作提质增效。（撰稿：宋红素）